Политика обработки персональных данных

от 06.05.2025

В этом документе Индивидуальный предприниматель Баканчев Андрей Вадимович (ИНН: 772643402546, ОГРНИП: 316774600461421) (в тексте также — «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта nezubr.ru и его поддоменов (в тексте также — «Платформа»).

Если у вас есть вопросы, связанные с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

• по почте: 117208, г. Москва, ул. Сумская, д. 12/17, кв. 28
• по электронной почте: support@nezubr.ru

Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой обработки персональных данных (далее — «Политика»), чтобы понять, какие данные мы собираем, в каких целях их обрабатываем, на каких основаниях и какие права вы имеете как субъект персональных данных. Данная Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и оферты на оказание информационных (обучающих) услуг, доступного на нашем сайте.

Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке

Персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными. В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

• на доступ к персональным данным;
• на уточнение персональных данных;
• на блокирование и удаление персональных данных;
• на обжалование наших действий или бездействия;
• на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — это любые действия с вашими данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу и удаление.

Трансграничная передача персональных данных — это передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Вы, как субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» имеете право:

• получать информацию о наличии у нас ваших персональных данных и целях их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления ваших персональных данных, если они неполные, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия (или бездействие) оператора, если считаете, что ваши права нарушены;
• требовать, чтобы решения, затрагивающие ваши интересы, не принимались исключительно на основе автоматизированной обработки.

Как вы можете реализовать свои права?

• Вы можете написать официальный запрос на наш почтовый адрес (117208, г. Москва, ул. Сумская, д. 12/17, кв. 28), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя. Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
• также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: support@nezubr.ru.

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные. В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.

Обработка персональных данных на нашем сайте

Регистрация на Платформе

Для регистрации на Платформе нам понадобятся сведения о ваших:

• имени (фамилии и отчестве, если предоставлены);
• адресе электронной почты;
• пол;
• номере контактного телефона;
• изображении (фотографии);
• отображаемом имени (псевдониме, видимом другим пользователям в комментариях или чатах вебинаров);
• учебном статусе пользователя (например, «ученик», «родитель», «учитель»), включая класс обучения;
• иных персональных данных, предоставляемых субъектом при заполнении профиля, формах обратной связи, комментариях, при участии в мероприятиях и других действиях на сайте.

Иные сведения, предоставляемые пользователем

Пользователь может по своему усмотрению сообщать оператору дополнительную информацию, которая может содержать или не содержать персональные данные. К таким сведениям относятся, в частности:

• Информация об учебной деятельности, интересах, предпочтениях;
• Сообщения, отправленные через формы обратной связи или комментарии;
• Файлы, фотографии и иные материалы, загружаемые пользователем.

Обрабатываемые в рамках указанной цели данные не относятся к специальным категориям или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием для обработки указанных персональных данных является Договор оферты (далее – Договор) (в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ), доступный для ознакомления в подвале сайта nezubr.ru

Договор считается заключенным с момента завершения регистрации Пользователя на платформе и действует до момента прекращения действия договора (удаления аккаунта Пользователем).

Все данные, касающиеся использования Платформы, хранятся и обрабатываются в течение всего срока действия Договора, а также

• в течение 3 лет после прекращения Договора для целей судебной защиты интересов Оператора в соответствии со ст. 196 ГК РФ;
• в течение 5 лет после прекращения Договора для целей осуществления бухгалтерского и налогового учета в соответствии со ст. 23 Налогового кодекса РФ, ст. 29 Федерального Закона «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ и п. 11–12 Приказа Росархива №236.

Для хранения данных, предоставленных вами в процессе регистрации и пользования Платформой, мы пользуемся облачной платформой Yandex.Cloud. Данные, полученные нами в ходе исполнения Договора, хранятся на указанной платформе в течение 3 (в случае, если пользователь не начал активно использовать услуги платформы) или 5 лет.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Оплата курсов через сайт

Если вы зарегистрированный на Платформе пользователь и хотите оплатить курс на сайте, вам необходимо ввести:

• фамилию, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты.

Для проведения оплаты мы используем сервис приема онлайн-платежей CloudPayments. Мы не обрабатываем данные карты, введенной вами при оплате на сайте. Оператору доступны только 4 последние цифры номера банковской карты и подтверждение факта оплаты, получаемое от сервиса CloudPayments.

Обрабатываемые в рамках указанной цели данные не относятся к специальным категориям или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием для обработки указанных данных является Договор оферты (в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ), доступный для ознакомления в подвале сайта. Для хранения данных, предоставленных вами для оплаты курсов, мы пользуемся облачной платформой Yandex.Cloud. Данные об оплате курса обрабатываются нами в течение 5 лет после окончания обучения в соответствии с требованиями ст. 23 Налогового кодекса РФ, ст. 29 Федерального Закона «О бухгалтерском учете».

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Аналитика посещений на нашем сайте

Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство. Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции нашего сайта, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наш сайт или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.

По своему назначению cookie-файлы делятся на:

• Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
• Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
• Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.

На нашем сайте используются все три вида файлов cookie.

Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

Помимо cookie-файлов на веб-сайте мы используем технологии трекинга, такие как теги и скрипты, для сбора и хранения информации о вас. Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете. Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора демографической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах. Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий - продолжения пользования сайтом. Указанный cookie-баннер также имеет гиперссылку на указанную Политику. Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Отказаться от установки cookie-файлов сторонних аналитических сервисов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

Сбор персональных данных несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних до 14 лет. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту support@nezubr.ru.

Трансграничная передача персональных данных

Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных. Вся обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

Безопасность данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.

Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.